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Pour organiser la livraison, le transporteur vous contactera par mail ou par téléphone afin de planifier le jour et une plage horaire de livraison. Veuillez noter que les livraisons ne s'effectuent que du Lundi au Vendredi. Aucune livraison ne sera possible les week-end et jours fériés.

En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée par courrier recommandé auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la date de la livraison. La société MB DENEIGEMENT décline toute responsabilité en cas de perte du colis et aucun dédommagement ne sera effectué.